На всю продукцию «Дэми», купленную в нашем дилерском центре, действует гарантия производителя 18 месяцев, а также дополнительная гарантия от Пермского дилера. Общий срок гарантии 5 лет с даты приобретения Вами мебели 

Скок гарантии на стулья «Дэми» 1.5 года с момента приобретения Вами стула.

 Вся мебель имеет гарантийные талоны, находящиеся в паспорте товара на последней странице.

 По всем вопросам связанным с продукцией и ее эксплуатацией можно обратиться по номеру 8 (800) 550-49-09.

Возврат и обмен мебели ненадлежащего качества осуществляется по условиям ст. 18 «Закона о защите прав потребителя».

Условия возврата:

• Возврат товара осуществляется в течение 15 дней с момента приобретения;
• Заводская упаковка, а также вся документация должна быть в полной сохранности, без механических повреждений;
• Детали комплекта должны быть сложены в соответствии с тем, как их упаковывает производитель; 
• Возврат товара производится в дилерском центре, в котором была произведена покупка при строгом наличии кассового чека и всей документации (договор купли-продажи, гарантийный талон);

Кроме того, стоит знать, что право на обмен товара надлежащего качества не распространяется на мебельные гарнитуры и комплекты по Постановлению Правительства Российской федерации от 19 января 1998 г. № 55, а также Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. №81., так как мебель входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».